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Qualivida

Cuidado domiciliario nocturno

Para que las noches dejen de ser el momento de más miedo

Las noches son el momento en que muchas familias más se preocupan: caídas en el baño, deambulación, dolor o simplemente no saber si el familiar está bien. El cuidador nocturno cubre esas horas para que todos puedan descansar. Qualivida elige a la cuidadora de su red y se hace cargo del contrato, del pago y del seguimiento, con tu referente clínico. Tú pagas una sola cuenta cada semana, por adelantado. Si quieres terminar, basta una semana de aviso.

Cuidadora acompañando a una adulta mayor acostada

Modalidades disponibles

Elegimos juntos la modalidad que mejor se adapta a la situación de tu familiar.

7 noches de 12 horas por semana

Todas las noches

7 noches de 12 horas (20:00 a 08:00), al mismo precio que el turno de día

7 turnos de 12 h · desde $49.860 de lunes a sábado · domingo $59.981

Una cuidadora de la red cubre cada noche, de 20:00 a 08:00, al mismo precio que un turno de día. Si tu familiar necesita vigilia nocturna (cambios de posición, medicación, agitación), queda escrito en las indicaciones de la app, sin costo extra.

Caso típico

Familiar con demencia o dependencia que se despierta varias veces en la noche y una familia que ya no logra dormir.

3 a 5 noches de 12 horas por semana

Algunas noches

3 noches de 12 horas, viernes a domingo (ejemplo)

3 turnos de 12 h · desde $49.860 de lunes a sábado · domingo $59.981

Cubrimos las noches que más pesan, por ejemplo de viernes a domingo o los días en que la familia no puede quedarse. Mismo turno de 12 horas, misma cuidadora cuando es posible, y el resto de la semana a cargo de la familia.

Caso típico

Familia que se turna entre semana y necesita descansar el fin de semana, o un familiar que duerme razonablemente bien pero requiere presencia algunas noches.

El precio real es por turno de 12 horas y se cobra por semana. Arma tu semana de turnos de 12 horas (desde $49.860).

¿Qué hace el cuidador nocturno?

El cuidador nocturno se especializa en las horas de sueño: mantiene la seguridad de tu familiar, responde ante cualquier necesidad nocturna y permite que el resto de la familia descanse con tranquilidad. No es enfermero/a. Trabaja según las indicaciones y bajo supervisión del referente clínico.

Qué incluye el servicio

  • Cuidadora de la red Qualivida seleccionada para tu caso, contratada y pagada por Qualivida
  • Referente clínico con nombre y contacto directo
  • Presencia continua durante el turno de 12 horas; la vigilia activa queda en las indicaciones cuando tu familiar la necesita, sin costo extra
  • Acompañamiento al baño y traslados seguros durante la noche
  • Cambios de posición en personas postradas para prevenir escaras
  • Administración de medicamentos nocturnos en los horarios establecidos
  • Control de signos vitales si las indicaciones lo piden
  • Aviso inmediato al referente clínico o a la familia ante cualquier emergencia
  • Contención emocional y compañía en momentos de agitación o angustia nocturna
  • Registro de la noche: novedades, despertares, medicación administrada

¿Cuándo conviene el cuidador nocturno?

La falta de sueño de los cuidadores familiares es una de las principales causas de agotamiento y deterioro de la calidad del cuidado. El cuidador nocturno rompe ese ciclo.

Familiar que se despierta frecuentemente de noche

Múltiples despertares para ir al baño, dolor, desorientación o angustia nocturna son señales claras de que alguien capacitado debe estar presente para responder sin interrumpir el sueño del resto.

Demencia con agitación o deambulación nocturna

La agitación del atardecer y la deambulación nocturna son frecuentes en personas con Alzheimer. El cuidador nocturno contiene esos episodios de forma segura para el familiar y la familia.

Riesgo de caídas nocturnas

El momento de más riesgo de caída en personas mayores es por la noche, cuando van solos al baño en la oscuridad. El cuidador nocturno acompaña ese trayecto y previene el accidente.

Familia que cuida de día y ya no puede dormir de noche

Cuando los hijos o el cónyuge llevan semanas durmiendo mal por escuchar cada ruido, el cuidador nocturno devuelve el sueño a la familia y mejora la calidad del cuidado diurno.

Horarios típicos

Turno de noche de 12 horas, de 20:00 a 08:00, al mismo precio que el turno de día. Puedes combinarlo con turnos de día para armar la semana que tu familiar necesita.

Cómo trabajamos contigo

  1. Cuéntanos la situación

    Escríbenos por WhatsApp o llena el formulario. Te respondemos en menos de 24 horas hábiles.

  2. El precio, por escrito

    Te enviamos los turnos de la semana y su precio. El turno de 12 horas, de día o de noche, parte en $49.860 de lunes a sábado y en $59.981 el domingo. Si sigues, la visita y la valoración geriátrica integral van incluidas.

  3. Visita y valoración

    Si sigues, tu referente clínico visita a tu familiar, hace la valoración geriátrica integral y deja en la app las indicaciones para la cuidadora.

  4. Contrato con Qualivida y cuidadora de la red

    Firmas con Qualivida. Elegimos a la cuidadora y nos hacemos cargo del contrato y del pago. La conoces antes de empezar.

  5. Acompañamiento continuo

    Tu referente clínico hace seguimiento y la cuidadora registra cada turno en la app. Si un turno queda sin cuidadora, te proponemos un reemplazo en menos de 24 horas hábiles. Puedes decir que no. Si el turno queda descubierto, no se cobra.

Un precio por turno, todo incluido

Cada turno de 12 horas, de día o de noche, cuesta lo mismo (desde $49.860) e incluye cuidadora, referente clínico, valoración geriátrica integral, reemplazo si alguien falta, y la app. Puedes pedir de 3 a 7 noches. Los turnos que empiezan en domingo o feriado tienen recargo, que te mostramos por escrito cada semana.

Pago semanal, por adelantado

Cada semana recibes el detalle de la semana siguiente (turnos, domingos y feriados, ajustes) y la pagas por adelantado. Puedes terminar el servicio con una semana de aviso. El detalle llega el miércoles y se paga hasta el viernes.

Medios de pago

  • Transferencia bancaria (por defecto)
  • Otros medios, cuando estén disponibles

Reajuste

Los precios se actualizan el 1 de enero y el 1 de julio de cada año según la variación del IPC del semestre anterior. Si el IPC es negativo, el precio se mantiene.

Se cobra por semana, por adelantado. Los turnos cancelados con 72 horas de aviso no se cobran. Ver precios

Dónde atendemos

Prestamos el servicio en las siguientes comunas del Gran Santiago.

Atendemos en estas 16 comunas, no en toda la Región Metropolitana. Si la tuya no está, hoy no llegamos.

Lo que las familias nos preguntan antes de contratar

¿Quién contrata y paga a la cuidadora?

Qualivida elige a la cuidadora, firma con ella y le paga. Tú contratas el servicio con Qualivida y pagas una sola cuenta semanal: no administras contratos ni pagos con la cuidadora.

¿Cuánto cuesta?

El precio es por turno de 12 horas (desde $49.860), de noche igual que de día. Puedes armar de 3 a 7 noches. Domingo y feriado tienen recargo; el detalle de cada semana te lo entregamos por escrito, sin costo.

¿Qué pasa si la cuidadora no puede venir?

Si un turno queda sin cuidadora, te proponemos a otra persona en menos de 24 horas hábiles. Puedes decir que no. Si queda descubierto, ese turno no se cobra.

¿Puedo cambiar de modalidad?

Sí. Como el servicio se arma y se cobra por semana, puedes sumar o quitar noches según evolucione la situación de tu familiar. Tu referente clínico te orienta cuando convenga un cambio.

¿La vigilia nocturna cuesta más?

No. El turno de noche tiene el mismo precio que el de día. Si tu familiar necesita que la cuidadora permanezca despierta (cambios de posición, medicación nocturna, agitación), tu referente clínico lo deja escrito en las indicaciones de la app; si duerme razonablemente bien, la cuidadora descansa y responde de inmediato ante cualquier llamado.

¿Puede el cuidador nocturno hacer también el turno de mañana?

No es recomendable. Una cuidadora que trabaja toda la noche no debe continuar en el turno de mañana: la calidad del cuidado cae significativamente con el agotamiento. Si necesitas cobertura de 24 horas, el esquema adecuado es el paquete de cuidador interno 24h con relevos.

¿Se puede combinar con un cuidador por horas durante el día?

Sí. Cuidador diurno por horas más cuidador nocturno es habitual y cubre prácticamente las 24 horas. Qualivida coordina ambos servicios en una sola propuesta y una sola cuenta semanal.

Cuéntanos qué ocurre en las noches y te orientamos

No necesitas tener todo claro antes de escribirnos. Con que nos cuentes qué pasa en las noches, podemos ayudarte a encontrar la mejor solución.