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Qualivida

Cuidado domiciliario en Gran Santiago

Cuida a tu mamá o a tu papá en casa, sin tener que cuidar de todo.

Una sola cuenta, todo incluido: cuidadora de la red, referente clínico, plan por escrito y app con registro diario. Qualivida selecciona, contrata y reemplaza; tú vuelves a ser familia.

Respuesta en menos de 24 horas hábiles · Sin costo · Sin compromiso

Cuidadora acompañando a una adulta mayor sentada en un sillón de su casa
  • 1:1Referente clínico
  • PTIen 72 horas
  • Sustitucióngarantizada
  • Appcon registro diario

Sabemos que no es fácil tomar esta decisión

Cuando un papá, una mamá o un abuelo necesita ayuda en casa, aparecen la culpa, las dudas y la sensación de estar solo frente a algo que no conoces. Estas son las cosas que más nos dicen las familias antes de empezar.

Una mano apoyada con cariño en el hombro de un familiar

“No tengo tiempo para entrevistar cuidadoras, revisar referencias y andar resolviendo imprevistos.”

Qualivida selecciona a la cuidadora, la contrata y le paga sus honorarios. Tú tienes un referente clínico con nombre que coordina todo y al que le puedes escribir cuando lo necesites.

“Ya tuvimos una mala experiencia con una cuidadora informal y quedamos con miedo.”

Cada cuidadora pasa por una selección estricta —formación certificada, antecedentes y referencias verificadas— y queda con supervisión clínica y sustitución garantizada si algo no funciona.

“Vivo lejos y me pesa la culpa de no estar más presente con mi mamá.”

Recibes un reporte del día a día y puedes ver el cuidado en la app: signos, medicación y notas. Recuperas el control sin tener que estar encima de cada detalle.

Así trabajamos contigo

Un proceso simple: primero entendemos el caso, después armamos el plan y el matching.

  1. Cuéntanos la situación

    Por WhatsApp o formulario. Un asesor de familias te responde en menos de 24 horas hábiles para entender el caso.

  2. Evaluación y PTI

    Tu referente clínico visita a tu familiar y entrega el Plan de Trabajo Individual por escrito en 72 horas.

  3. Propuesta con precio único

    Te enviamos los turnos de tu semana y su precio exacto por escrito, todo incluido, sin letra chica.

  4. Contrato y puesta en marcha

    Firmas con Qualivida; nosotros seleccionamos y contratamos a la cuidadora de la red. Conoces a la persona antes de empezar.

  5. Acompañamiento continuo

    Referente clínico 1:1, registro clínico en la app y sustitución en menos de 24 horas hábiles cuando hace falta.

Primer paso sin compromiso

Cuéntanos el caso y te armamos una propuesta

Un asesor de familias te contacta en menos de 24 horas hábiles para entender el caso y enviarte una propuesta con precio único.

O cuéntanos el caso por WhatsApp

Respuesta en menos de 24 horas hábiles · Sin costo · Sin compromiso

Te contactamos hoy

Más hogar, más dignidad, más familia

Tres cosas que cambian cuando el cuidado está realmente gestionado.

Más hogar

Tu familiar se queda en su casa, rodeado de lo suyo y de sus rutinas. Llevamos el cuidado profesional al hogar para posponer la institucionalización.

Más dignidad

Un plan de cuidado escrito, trazabilidad diaria y un referente clínico que responde por la calidad. Cuidado con estándar, no improvisado.

Más familia

Dejas de ser quien coordina todo. El peso de gestionar cuidadores, turnos e imprevistos pasa a Qualivida, y tú vuelves a ser hija o hijo.

Red verificada

Cómo entra una cuidadora a la red Qualivida

Qualivida · Gestión profesional de cuidado domiciliario · Chile

  1. TENS con título y registro de prestadores

  2. Antecedentes e identidad verificados

  3. Entrevista con el referente clínico

  4. Referencias confirmadas

  5. Contrato escrito y honorarios con retención SII

    Tú pagas a Qualivida por semana, sin permanencia.

Referente clínico + PTI

Un profesional clínico que define el éxito del cuidado y lo sostiene en el tiempo

Tu referente clínico elabora el Plan de Trabajo Individual (PTI), selecciona al cuidador, hace seguimiento proactivo y es tu contacto directo ante cualquier cambio. No un call center: una persona que conoce a tu familiar y responde por la calidad del cuidado.

Qué hace tu referente en la práctica

  • Revisa los registros clínicos de la app

    Mira signos, medicación y bitácora de cada turno para detectar desvíos antes de que se vuelvan un problema.

  • Habla contigo

    Te escribe por WhatsApp o te llama cuando hace falta ajustar el plan, sin que tengas que perseguir a nadie.

  • Acompaña al cuidador

    Orienta a la cuidadora en la rutina del PTI y resuelve dudas del día a día en el domicilio.

  • Propone cambios

    Si algo no calza —horarios, perfil o imprevistos— te presenta opciones. Tú decides; Qualivida no impone.

Tras aceptar la propuesta, en un caso estándar apuntamos a iniciar en pocos días hábiles. En urgencias (por ejemplo post-alta hospitalaria) priorizamos el matching. Los plazos exactos te los confirma tu asesor de familias.

Trazabilidad en tiempo real

Ves el cuidado de tu mamá o tu papá. No tienes que imaginarlo.

Cada visita, cada signo vital, cada medicamento administrado queda registrado por la cuidadora y disponible para ti al instante. No es un reporte que llega una vez al mes: es el expediente vivo de tu familiar, siempre al día.

  • El día de tu familiar, minuto a minuto

    Cada turno, con quién lo realizó, signos vitales (presión, temperatura, saturación), medicación administrada y notas de la bitácora de turno. Todo con hora y con quién lo registró.

  • Alertas si algo se sale de lo normal

    Si un signo vital queda fuera de rango o falta administrar un medicamento en su horario, te avisamos de inmediato. No tienes que estar revisando la app a cada rato para enterarte.

  • Un resumen que le sirve a su médico

    Descarga un reporte en PDF con la ficha de tu familiar y el registro de los últimos 7 o 30 días. Lo llevas al control médico o lo compartes directamente: ahorra tiempo y no depende de la memoria de nadie.

  • Acceso seguro, solo para quien corresponde

    Cada rol ve solo lo que le corresponde — familia, cuidadora, referente clínico — con registro de quién accedió a qué y cuándo, bajo los estándares de la Ley 21.719 de protección de datos.

Vivas donde vivas, recuperas la tranquilidad de saber qué está pasando en casa, sin tener que llamar para preguntar.

Así funciona la app

El día a día del cuidado

Qué hace el cuidador en un día

Un cuidador de Qualivida no es solo compañía. Estas son las tareas concretas que estructuran el cuidado profesional.

  • Higiene personal

    Aseo diario, baño asistido, higiene bucal y cuidado de la piel.

  • Control de medicación

    Administración y registro de medicamentos según indicación médica.

  • Preparación de comidas

    Elaboración de alimentación adaptada a la dieta prescrita o habitual.

  • Paseo y ejercicio

    Actividad física adaptada: caminata, movilización y ejercicios funcionales.

  • Estimulación cognitiva

    Actividades de memoria, lectura, conversación y estímulo mental.

  • Compañía activa

    Presencia empática y conversación significativa durante el día.

  • Supervisión y signos vitales

    Monitoreo de presión, temperatura, saturación y estado general.

  • Acompañamiento a controles

    Asistencia a consultas médicas, exámenes o trámites según necesidad.

Preguntas que escuchamos seguido

¿Cuánto cuesta el cuidado a domicilio?

Se cobra por turno de 12 horas, de día o de noche al mismo precio (desde $56.505 sin IVA), y se paga por semana, por adelantado. Incluye cuidadora de la red, referente clínico, PTI, sustitución y app. En /precios puedes armar tu semana y ver el valor al instante; el detalle exacto te lo enviamos por escrito.

¿Qué es el Plan de Trabajo Individual (PTI)?

Es el documento que elabora tu referente clínico tras conocer el caso. Define qué necesita tu familiar, qué debe hacer el cuidador y cómo medimos que el cuidado va bien. Es la base del matching y del seguimiento.

¿Qualivida contrata a la cuidadora?

Sí. Qualivida contrata a la cuidadora como prestadora independiente de su red y le paga sus honorarios. Tú contratas el servicio integral con Qualivida en una sola cuenta semanal: no administras contratos ni pagos con la cuidadora.

¿Qué pasa si necesito cancelar un turno?

Con 72 horas o más de aviso, el turno no se cobra: si ya lo pagaste, queda como crédito para tu próxima semana o te lo devolvemos. Con menos de 72 horas se cobra completo, porque la cuidadora ya lo reservó y recibe su honorario. Para terminar un servicio continuo basta una semana de aviso.

¿Cómo eligen a las cuidadoras?

Con un proceso estricto: TENS con título, antecedentes e identidad verificados, entrevista con el referente clínico y referencias confirmadas. Qualivida selecciona y presenta candidatas; tu familia escoge.

¿Cuánto demora en partir el cuidado?

Después de aceptar la propuesta, en un caso estándar apuntamos a iniciar en pocos días hábiles (evaluación, PTI y matching). Si hay urgencia —por ejemplo post-alta hospitalaria— lo priorizamos. Tu asesor de familias te confirma el plazo de tu caso.

¿Qué pasa si la cuidadora falta o no me siento cómoda con ella?

Ante una ausencia, Qualivida propone un reemplazo en menos de 24 horas hábiles. Si la relación no funciona, el referente clínico te presenta otras candidatas para que tu familia elija. Las sustituciones son propuestas, nunca impuestas.

Cuéntanos el caso de tu familia

Cuéntanos cómo está tu familiar y te enviamos una propuesta con precio único. Referente clínico con nombre, plan por escrito y app con registro diario, en una sola cuenta semanal.